Política de Privacidad

Política de Privacidad de ALiA

Última actualización: 11 de septiembre de 2026

ALiA es una plataforma jurídica dirigida a profesionales del derecho en Paraguay. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, para qué la utilizamos, con quién puede compartirse y qué opciones tienen las personas usuarias.

1. Responsable

El responsable del tratamiento es ALiA, representada por Mario Alberto Morlas Centurión, con domicilio en Asunción, Paraguay. Para consultas sobre privacidad podés escribir a [email protected].

2. Información que recopilamos

  • Datos de cuenta y contacto: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y credenciales de acceso.
  • Datos de perfil profesional: biografía, fotografía, ubicación, sitio web, LinkedIn y demás información que la persona decida incorporar.
  • Contenido del usuario: consultas realizadas al asistente jurídico, mensajes, documentos o archivos adjuntos y comunicaciones dentro de la plataforma.
  • Datos de membresía y compras: plan, estado de la membresía, fechas de vigencia, identificadores de transacción y comprobantes necesarios para validar compras. En iOS, Apple procesa el pago y ALiA no recibe los datos completos de la tarjeta.
  • Datos técnicos y de uso: identificadores de cuenta o dispositivo, registros de acceso, funcionamiento, errores y datos necesarios para seguridad, prevención del fraude y mejora del servicio.

3. Finalidades

Utilizamos esta información para crear y administrar cuentas; prestar el asistente jurídico, noticias, directorio, mensajería y funciones premium; validar y restaurar membresías; responder consultas; proteger la plataforma; corregir errores; cumplir obligaciones legales; y mejorar ALiA.

4. Inteligencia artificial

Las consultas y los archivos enviados al asistente pueden ser procesados mediante proveedores tecnológicos para generar respuestas. Recomendamos no enviar información confidencial, datos personales de terceros ni documentos sujetos a secreto profesional salvo que se cuente con autorización y sea estrictamente necesario. Las respuestas de ALiA son informativas y deben ser verificadas por un profesional.

5. Proveedores y transferencias

Podemos utilizar proveedores de infraestructura, autenticación, almacenamiento, inteligencia artificial, soporte, analítica y procesamiento de pagos, incluidos Apple para las compras dentro de iOS y los proveedores que hacen posible el funcionamiento de ALiA. Estos proveedores acceden únicamente a los datos necesarios para prestar sus servicios y están sujetos a sus propias obligaciones de privacidad y seguridad. Algunos tratamientos pueden realizarse fuera de Paraguay.

6. Conservación

Conservamos los datos mientras la cuenta permanezca activa y durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver controversias y proteger nuestros derechos. Los contenidos y archivos pueden conservarse de forma indefinida cuando exista consentimiento o una necesidad legítima, sin perjuicio del derecho a solicitar su eliminación cuando corresponda.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Derechos y opciones

La persona usuaria puede solicitar acceso, actualización, corrección o eliminación de sus datos y retirar su consentimiento cuando corresponda. También puede cerrar sesión, modificar su perfil y administrar o cancelar una suscripción de iOS desde su cuenta de Apple. Las solicitudes pueden enviarse a [email protected] y serán atendidas conforme a la legislación aplicable.

9. Menores

ALiA no está dirigida específicamente a menores de edad. Si detectamos que se proporcionaron datos de un menor sin autorización válida, adoptaremos medidas razonables para eliminarlos.

10. Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales. La versión vigente y su fecha de actualización estarán disponibles en esta página.

11. Contacto

Consultas de privacidad: [email protected]
Asunción, Paraguay.